World Animal Protection søger CRM Coordinator

Har du solid erfaring med CRM, og er du en stærk koordinator med et skarpt overblik og analytisk sans? Så er du måske den nye kollega, vi søger, til vores CRM-team.  

Dine primære ansvarsområder bliver at:

  • Koordinere og optimere processer og arbejdsgange omkring vores CRM-system internt i organisationen og mellem organisationen og eksterne leverandører
  • Sikre at CRM tænkes ind i organisationens fundraising,- marketing- og kampagneaktiviteter
  • Systematisere og sikre overholdelse af deadlines for faste CRM-processer, fx PBS-træk
  • Gennemføre månedlige analyser og rapporteringer, bl.a. til ledelse
  • Supportere Fundraising- og Marketing & Kommunikationsafdelingen med udtræk af relevante målgrupper, kundeindsigter, nøgletal mm.
  • Varetage dataimport (af leads, responsfiler, girobetalinger m. f.)
  • Vedligeholde kontakten med eksterne samarbejdspartnere i forhold til CRM
  • Oplære og træne brugere, herunder udarbejde og teste manualer

 

Den ideelle kandidat til stillingen:

  • Har minimum to års erfaring med CRM, herunder med kunde- eller medlemsdatabaser og opsætning af rapporter og udtræk af målgrupper (fx via forespørgsler)
  • Er superbruger af Microsoft Office, særligt Excel
  • Er struktureret, omhyggelig og ansvarlig med hensyn til at overholde deadlines og aftaler
  • Er udadvendt og besidder gode samarbejdsevner
  • Er analytisk tænkende og har flair for tal
  • Mestrer dansk i skrift og tale

 

Vi tilbyder:

  • En spændende stilling i en levende international organisation, hvor du vil få stærke samarbejdsrelationer på tværs af Fundraising,- Supporter Service- og Marketing & Kommunikations-afdelingen
  • Engagerede kolleger og et miljø med en uformel og anerkendende omgangstone
  • En arbejdsplads i hjertet af København
  • Løn efter kvalifikationer
  • Mulighed for at gøre en stor forskel for dyr over hele verden

 

Om os:

Vi er en global dyrebeskyttelsesorganisation med 14 kontorer på verdensplan. I mere end 50 år har vi forbedret livet for millioner af dyr over hele verden. Vi skaber bæredygtige løsninger, globalt som lokalt, og arbejder i mere end 50 lande. Siden 1981 har vi haft rådgivende status i FN. Det danske kontor har 17 ansatte og er støttet af ca. 60.000 danskere.

 

Send din ansøgning til:

World Animal Protection, Amagertorv 29, 2., 1160 København K eller til job@worldanimalprotection.dk. Mærk ansøgningen ”CRM Coordinator”. Ansøgningsfristen er torsdag den 20. april. Samtaler afholdes 24-25. april.

 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Fundraisingchef Allan Würtz Laursen på tlf. 33 93 72 12

Del i dit netværk:

Pinterest Google +